مقدمه: إن الدخول في أي عمل يحتاج قبل دخوله السوق أن تقوم بدراسته جيدًا. وذلك حتى تستطيع بالاعتماد على تلك الدراسة وضع خطتك التسويقية المناسبة من حيث قوتها وفعاليتها . بحيث تكون مبنية على فهم شخصية العملاء واحتياجاتهم ومواصفات شخصياتهم. وذلك من أجل تقديم منتج أو خدمة مناسبة ومُرضية لهم. ليس هذا فقط بل أيضًا…
ما هو التحول الرقمي: التحول الرقمي: هو تحول الشركة أو المؤسسة باتجاه دمج التكنولوجيا في عملياتها التجارية العادية، وليس فقط استبدال الأوراق بقاعدة بيانات رقمية أو استخدام التطبيقات السحابية، وإنما يتطلب تغييراً في ثقافة الشركة باتجاه فهم أفضل للمستهلكين والأسواق، والاستفادة من المواهب والمهارات البشرية والتكنولوجيا المتاحة بما يضمن للشركة مكانا في المستقبل. وفي ظل…
